Politique de service

GMP Énergie vous offre un service de qualité supérieure ainsi qu’une approche professionnelle et courtoise, grâce à nos techniciens de service compétents et expérimentés. Ils sont appuyés par une équipe de conseillers et conseillères en service à la clientèle attentifs et à l’écoute de vos besoins.

Horaire de service

Notre service à la clientèle est disponible 7 jours par semaine, 365 jours par année.

Grand Montréal Taux
Du lundi au vendredi de 7h à 17h Taux régulier
À l'extérieur de ces plages horaires et les jours fériés Taux supplémentaire
Régions Taux
Du lundi au vendredi de 8h à 17h Taux régulier
À l'extérieur de ces plages horaires et les jours fériés Taux supplémentaire

 

En période de pointe, soit du 15 septembre au 15 avril, GMP Énergie priorise les appels d’urgence, soit les pannes de chauffage ou d’eau chaude. Durant cette période, il est possible que les disponibilités pour une demande d’entretien de vos équipements à gaz naturel soient limitées.